O vício em apostas é um problema que exige atenção dos líderes, ainda que o empresário não deva assumir o papel de terapeuta. O objetivo do guia é capacitar o gestor a criar um ambiente seguro para que o colaborador dê o primeiro passo e busque o tratamento adequado. O material produzido pela Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrase) inclui orientações valiosas para o dia a dia da operação.
Identificação de Sinais de Alerta: O material ensina a reconhecer sinais financeiros (pedidos frequentes de adiantamento, dívidas e empréstimos entre colegas), comportamentais (uso excessivo de celular durante o serviço, ansiedade nos horários dos jogos e agitação) e profissionais (queda de desempenho sem causa aparente, erros, faltas e atrasos).
Abordagem Humanizada: O guia orienta como conduzir uma conversa produtiva, priorizando a escuta e o acolhimento, evitando julgamentos e reforçando que o emprego não está em risco, o que incentiva o trabalhador a buscar suporte.
Canais de Apoio Gratuito: O material compila recursos públicos e gratuitos, incluindo o "Meu SUS Digital" (teleatendimento sigiloso), orientações sobre como buscar atendimento em UBS e CAPS, o suporte do grupo Jogadores Anônimos e o CVV – Centro de Valorização da Vida.
Como medida preventiva, a Abrasel recomenda fixar a página do guia que lista os canais de ajuda no mural interno do estabelecimento, ressaltando que cuidar de quem trabalha com você é cuidar do seu negócio.
O material está disponível gratuitamente na aba de "materiais úteis" do Conexão Abrasel
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